Mobile / Sports
Tài khoản 79ko kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn nạp hoặc rút tiền ngay từ điện thoại mà không cần chuyển qua bước trung gian nào. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở quầy nạp tiền ngay sau khi đăng nhập — bạn sẽ thấy danh sách ví nội địa ngay trên màn hình đầu tiên. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng, nhập số tiền theo đúng mức hiển thị trong tài khoản, rồi xác nhận lệ
Vào tài khoản 79ko, chọn mục nạp tiền từ thanh điều hướng chính để mở quầy thanh toán.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đúng với ví điện tử bạn đang sử dụng trên điện thoại.
Điền số tiền nằm trong mức giới hạn được hiển thị, sau đó xác nhận lệnh nạp theo hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản 79ko cập nhật theo trạng thái hệ thống ghi nhận.
Khi muốn rút tiền, mở mục rút tiền trong tài khoản 79ko và chọn ví nhận tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ví bạn dùng để rút nên khớp với ví đã đăng ký trong tài khoản; nếu khác, hệ thống có thể yêu cầu xác minh thêm.
Vào tài khoản 79ko, chọn mục rút tiền và xác nhận ví nhận tiền đã đăng ký chính xác.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải trùng với ví liên kết trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Điền số tiền rút, kiểm tra thông tin ví nhận một lần nữa, sau đó gửi lệnh và lưu mã tham chiếu.
Kiểm tra mục lịch sử giao dịch để xem trạng thái. Liên hệ hỗ trợ nếu lệnh dừng ở trạng thái chờ quá lâu.
Một số tài khoản 79ko sẽ thấy yêu cầu xác minh xuất hiện trong khu vực tài khoản — thường trước khi lệnh rút tiền lớn được xử lý. Hãy làm theo đúng các trường và hướng dẫn được hiển thị trong tài khoản của bạn; chúng tôi không yêu cầu gửi tài liệu qua kênh nào khác ngoài luồng xác minh chính thức trong
Yêu cầu xác minh hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản — làm theo từng bước được chỉ dẫn trên màn hình.
Tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp chính xác với thông tin bạn khai báo trong hồ sơ.
Không gửi tài liệu cá nhân qua bất kỳ kênh nào khác ngoài mục xác minh được mở trong tài khoản 79ko.
Nếu một trường yêu cầu chưa rõ, liên hệ hỗ trợ tài khoản để được giải thích trước khi hoàn tất bước đó.
định cấu hình sẵn ba ví điện tử nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút mà không cần tài khoản ngân hàng quốc tế hay thẻ nước ngoài. Mỗi ví đều khả dụng trực tiếp trên điện thoại — bạn chỉ cần chọn đúng ví mình đang dùng, nhập số tiền và xác nhận trong vài thao tác.
Ví điện tử MoMo dùng được cho cả nạp lẫn rút tiền. Chọn MoMo tại quầy thanh toán, xác nhận giao dịch qua ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
ZaloPay khả dụng tại quầy nạp và rút trong tài khoản 79ko. Thao tác xác nhận thực hiện trong ứng dụng ZaloPay — giữ thông tin ví đúng khớp với hồ sơ tài khoản.
Viettel Money là lựa chọn cho tài khoản 79ko liên kết với số điện thoại Viettel. Chọn Viettel Money tại quầy và làm theo hướng dẫn xác nhận hiển thị trên màn hình.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút tại 79ko đều sinh ra một mã tham chiếu riêng — đây là điểm mấu chốt để bạn đối chiếu khi ví điện tử và tài khoản hiển thị trạng thái khác nhau.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng. Lưu mã này ngay sau khi gửi lệnh — đây là căn cứ duy nhất để tra soát nếu có sự chênh lệch giữa ví và tài khoản.
Lịch sử giao dịch trong tài khoản hiển thị các nhãn như đang xử lý, thành công hoặc bị từ chối. Đọc đúng nhãn trước khi liên hệ hỗ trợ để tránh nhầm tình huống.
Mục lịch sử giao dịch trong tài khoản 79ko ghi lại toàn bộ lệnh theo thứ tự thời gian. Dùng bộ lọc ngày để tìm nhanh lệnh cần kiểm tra mà không cần cuộn toàn bộ danh sách.
Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cho mỗi giao dịch quan trọng. Khi gửi yêu cầu hỗ trợ, đính kèm ảnh này cùng mã tham chiếu để rút ngắn thời gian xử lý.
Bảo mật tài khoản tại 79ko bắt đầu từ việc bạn chỉ thực hiện giao dịch qua tên miền chính thức 79ko — không qua đường link lạ hay ứng dụng không rõ nguồn gốc. Hệ thống yêu cầu thông tin ví khớp với danh tính tài khoản để ngăn giao dịch bất thường.
Luôn truy cập qua 79ko. Đường link giả mạo trông rất giống tên miền thật nhưng có thể đánh cắp thông tin đăng nhập và ví điện tử của bạn trước khi bạn kịp nhận ra.
Tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với thông tin đăng ký tài khoản 79ko. Sự không khớp khiến lệnh rút bị giữ cho đến khi xác minh hoàn tất.
79ko không bao giờ hỏi mật khẩu qua tin nhắn, email hay điện thoại. Nếu ai đó tự nhận là nhân viên hỗ trợ và hỏi mật khẩu, hãy ngắt liên lạc và báo ngay qua kênh hỗ trợ tài khoản chính thức.
Bộ phận hỗ trợ tài khoản 79ko tiếp nhận qua kênh được đăng tại trang liên hệ trên 79ko. Gửi mã tham chiếu giao dịch và ảnh chụp màn hình ví để được xử lý nhanh hơn.
Dưới đây là các câu hỏi mà tài khoản mới hay gặp nhất khi thực hiện giao dịch lần đầu tại 79ko. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh được đăng tại 79ko để được giải đáp trực tiếp.
Có. MoMo là một trong ba ví nội địa được định cấu hình tại quầy nạp tiền của 79ko. Chọn MoMo tại quầy nạp, nhập số tiền trong mức giới hạn hiển thị và xác nhận qua ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp được hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tiền trong tài khoản 79ko. Chúng tôi không công bố con số cố định ở đây vì mức này có thể thay đổi theo phương thức ví bạn chọn.
Lệnh rút ở trạng thái chờ thường do xác minh danh tính chưa hoàn tất hoặc thông tin ví không khớp với hồ sơ tài khoản. Kiểm tra mục lịch sử giao dịch, đọc nhãn trạng thái, và liên hệ hỗ trợ tài khoản kèm mã tham chiếu nếu cần.
Có. ZaloPay khả dụng cho cả nạp lẫn rút tại 79ko. Ví ZaloPay dùng để rút phải trùng với ví đã liên kết trong hồ sơ tài khoản — nếu chưa liên kết, cập nhật thông tin trong mục tài khoản trước khi gửi lệnh rút.
Các trường xác minh và tài liệu yêu cầu được hiển thị trực tiếp trong luồng xác minh của tài khoản 79ko. Chỉ làm theo hướng dẫn trong tài khoản — không gửi tài liệu qua kênh nào khác ngoài luồng chính thức đó.
Chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví, lưu mã tham chiếu giao dịch, rồi liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh được đăng tại 79ko. Gửi kèm hai thông tin này để đội ngũ tra soát chính xác và nhanh hơn.